Estos términos regulan la prestación de servicios por vía electrónica en el sitio holapolska.pl, conforme al art. 8 de la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios por vía electrónica.
Nota: la versión polaca de este documento es la versión vinculante. Esta traducción se ofrece para tu comodidad.
§ 1. Prestador del servicio
El prestador es HOLAPOLSKA sp. z o.o., ul. Kielecka 1/2, 31-526 Kraków (Polonia), inscrita en el registro de empresarios del KRS con el número 0001259508 por el Juzgado de Distrito de Kraków-Śródmieście en Kraków, Sala 11.ª Mercantil del Registro Judicial Nacional, NIP 6751831638, REGON 545442954, capital social 5 000,00 zł. Contacto: kontakt@holapolska.pl.
§ 2. Definiciones
- Sitio — la página web disponible en holapolska.pl.
- Usuario — la persona que utiliza el Sitio.
- Servicio — servicio prestado por vía electrónica en el sentido de la ley citada.
§ 3. Tipos y alcance de los servicios
A través del Sitio prestamos gratuitamente los siguientes servicios:
- Consulta de contenidos — acceso a la información sobre nuestra oferta. Comienza al entrar en la página y termina al abandonarla.
- Formulario de contacto — envío de una consulta. Es un servicio puntual que termina al enviarse el mensaje.
El Sitio tiene carácter informativo. Sus contenidos no constituyen una oferta en el sentido del art. 66 § 1 del Código Civil polaco, ni asesoramiento jurídico, fiscal o de inversión. Las condiciones de colaboración se fijan siempre en un contrato aparte.
§ 4. Alcance de la actividad — advertencia
El prestador desarrolla actividad de consultoría empresarial, marketing digital y servicios informáticos y de alojamiento. El prestador no es un despacho de abogados y no presta asistencia jurídica en el sentido de la ley polaca de asesores jurídicos ni de la Ley de la Abogacía. El prestador no opera como agencia de empleo ni realiza intermediación laboral conforme a la normativa del mercado de trabajo, y no ofrece servicios de ese tipo.
§ 5. Requisitos técnicos
Para usar el Sitio necesitas un dispositivo con acceso a internet, un navegador actualizado compatible con HTML5, CSS y JavaScript y, en el caso del formulario, una dirección de correo activa. Recomendamos usar la versión vigente del navegador; versiones antiguas pueden no soportar todas las funciones.
§ 6. Prohibición de contenidos ilícitos
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley y a las buenas costumbres. Queda prohibido suministrar contenidos ilícitos, en particular los que vulneren derechos de la personalidad, derechos de autor o normas penales, así como realizar acciones que perturben el funcionamiento del Sitio, incluidos los intentos de envío automatizado de mensajes.
§ 7. Protección frente a abusos
El formulario de contacto está protegido por mecanismos que operan en el servidor, incluida la limitación del número de envíos desde una misma dirección IP. Los envíos con indicios de ser automatizados pueden rechazarse sin previo aviso.
§ 8. Reclamaciones
Las reclamaciones sobre el funcionamiento del Sitio pueden dirigirse a kontakt@holapolska.pl. Deben incluir la identificación del Usuario, la descripción del problema y una dirección para la respuesta. Las resolvemos en un plazo de 14 días desde su recepción.
§ 9. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio, incluidos textos, diseño gráfico, marcas y logotipos, están protegidos y pertenecen al prestador o a terceros que le han cedido los derechos correspondientes. Su uso sin autorización no está permitido, salvo los usos lícitos previstos por la ley.
§ 10. Responsabilidad
Nos esforzamos por mantener el Sitio operativo y con información actualizada. No respondemos de las interrupciones derivadas de causas técnicas, fuerza mayor o actuaciones de terceros, ni de las consecuencias de decisiones tomadas exclusivamente a partir del contenido del Sitio sin consulta previa.
§ 11. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad, y el uso de cookies en la Política de cookies.
§ 12. Disposiciones finales
En lo no regulado se aplica el Derecho polaco, en particular el Código Civil y la Ley sobre prestación de servicios por vía electrónica. Estos términos pueden modificarse; los cambios rigen desde su publicación en el Sitio. El consumidor puede recurrir a vías extrajudiciales de resolución de conflictos, incluida la plataforma ODR de la Comisión Europea.
En vigor desde: 25/08/2026